نرم افزار مدیریت فرایندها (BPMS)
مدل‌سازی، طراحی، اجرا، نظارت و بهینه‌سازی فرایندهای کسب و کار بااستفاده از زیرساخت نرم افزاری مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPMS) انجام می شود.
این نرم‌افزارها به صورت جامع و یکپارچه به سازمان‌ها امکاناتی می دهند که فرآیندهای مختلف کسب و کار خود را به صورت بهینه و انعطاف‌پذیر مدیریت کنند.
نرم افزار مدیریت فرایندها (BPMS) یکی از راهکارهای نرم افزار اتوماسیون اداری پندار می‌باشد.
BPMS مخفف Business Process Management System به معنی سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار است. یک زیرساخت نرم افزاری است که برای مدل‌سازی، طراحی، اجرا، نظارت و بهینه‌سازی فرایندهای کسب و کار استفاده می‌شود. BPMS به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرایندهای خود را بهبود بخشند و بهره‌وری و کارایی خود را افزایش دهند.
BPMS برای سازمان‌هایی که می‌خواهند فرایندهای خود را بهبود بخشند و بهره‌وری و کارایی خود را افزایش دهند، یک ابزار ارزشمند است. برخی از نمونه‌های استفاده از BPMS در سازمان‌ها عبارتند از:
- مدیریت فروش و بازاریابی: BPMS می‌تواند برای مدیریت فرایندهای فروش، بازاریابی و خدمات مشتری استفاده شود. این کار می‌تواند باعث افزایش سرعت و دقت فرایندها و بهبود رضایت مشتری شود.
- مدیریت زنجیره تأمین: BPMS می‌تواند برای مدیریت فرایندهای خرید، تولید، توزیع و حمل و نقل استفاده شود. این کار می‌تواند باعث کاهش هزینه‌ها و بهبود زمان پاسخگویی شود.
- مدیریت مالی: BPMS می‌تواند برای مدیریت فرایندهای حسابداری، حسابرسی و کنترل بودجه استفاده شود. این کار می‌تواند باعث افزایش دقت و یکپارچگی داده‌های مالی شود.
- مدیریت منابع انسانی: BPMS می‌تواند برای مدیریت فرایندهای استخدام، آموزش، ارزیابی عملکرد و مدیریت حقوق و دستمزد استفاده شود. این کار می‌تواند باعث بهبود کارایی فرایندهای منابع انسانی شود.
مزایای نرم افزار مدیریت فرایندها (BPMS)
- افزایش بهره‌وری
- کاهش هزینه‌ها
- بهبود کیفیت
- طراحی فرایندها
- مدل‌سازی فرایندها
- اجرای فرایندها
- نظارت بر فرایندها
- بهینه‌سازی فرایندها